Frits van Bruggen, de nieuwe hoofddirecteur van de ANWB, draagt de vrijwilligers een warm hart toe. Met zijn aanwezigheid was hij de laatste vier jaar als hoofddirectielid ‘recordhouder’ vrijwilligersactiviteiten.
Van Bruggen: ‘Heel mooi vind ik het Kinderfietsenplan. Samen met anderen zorgen we ervoor dat kinderen van asielzoekers leren fietsen. De ouders kunnen dat vaak niet. Het bezoek aan Burgers’ Zoo met mensen die slecht ter been zijn, kan ik me ook goed herinneren. Daar waren de vrijwilligers behoorlijk moe van het duwen van de rolstoelen. En de maatschappelijke stages, waar VMBO leerlingen een sportdag organiseerden voor basisschool kids met hulp van ANWB-ers. Dat is nuttig werk in achterstandswijken waar ik als beetje verwende jongen ook niet elke dag kom.’‘We hebben de vrijwilligers heel hard nodig’, zegt Van Bruggen. ‘Onze maatschappelijke activiteiten kunnen we niet organiseren met louter beroepskrachten. Dat is niet te doen! Dan zouden er bijvoorbeeld geen ANWB kampeerdagen meer zijn! Of een Museumcheck, waarbij 2000 vrijwilligers musea toetsen op toegankelijkheid en gastvrijheid voor minder mobiele bezoekers.’
‘In oktober start de ANWB Lichtbrigade, daar zijn zo’n 8.000 vrijwilligers bij betrokken. Ze gaan onder andere op 2.000 scholen de verlichting van fietsen controleren. Met een goede verlichting neemt de kans op een ongeluk met 20% af. Als mensen dat horen, willen ze meehelpen! Wij hebben de middelen om acties te organiseren en onder de aandacht te brengen. Maar we zijn afhankelijk van vrijwilligers voor de uitvoering.’
‘Onze vrijwilligers zijn heel erg begaan met de ANWB, dat vind ik mooi om te zien. Iedereen doet het met veel toewijding en probeert het goed te doen. Dat is heel opvallend. Ook voor jezelf is het fijn om te weten dat je bijdraagt. Ik ben jaren voetbal- en hockeycoach geweest, toen mijn kinderen jonger waren. Nu zet ik mijn bestuurlijke kracht in. Zo ben ik commissaris van Vereniging Hendrick de Keyser, die veel historische panden bezit. Ik zit in de raad van advies van De Hoge Veluwe en in meer besturen. Dat zijn onbetaalde functies.’
‘De ANWB vrijwilligers kunnen rekenen op mijn volle support. Dat was al zo en dat blijft zo. Guido van Woerkom heeft een prima ANWB achtergelaten. Ik moet ervoor zorgen dat het dezelfde krachtige vereniging blijft. De ledentevredenheid is heel hoog, de diensten worden gewaardeerd. Bij de wisseling van de wacht gaan we het niet allemaal anders doen, het verhaal gaat verder. We moeten de goede dingen doen en die goed doen. Dat vasthouden is heel belangrijk.’
‘De missie van de ANWB: ervoor zorgen dat onze leden gerust en veilig mobiel zijn, verandert echt niet omdat ik opeens hoofddirecteur ben. Wel wil ik dat we de ledenvraag nóg centraler zetten. We achterhalen wat er leeft bij de leden. Dat vertalen we naar producten en diensten en naar maatschappelijke activiteiten. Zo krijg je fietskaarten en fietspechhulp maar ook het Kinderfietsenplan en de ANWB Lichtbrigade. En onze lobbyactiviteiten. We nemen het op voor de fietser op de steeds drukkere fietspaden.’
‘Al is onze missie sinds 1883 gelijk gebleven, we gaan wél met de tijd mee. Zo werven we onze vrijwilligers nu online. De individuele vrijwilliger, die af en toe iets wil doen, bereik je het beste op een digitale manier. Ik wil dat al onze vier miljoen leden zich verbonden voelen met de ANWB. Voor ons is iedereen even waardevol. De loyale mentoren en consuls, die al jaren heel veel tijd in het vrijwilligerswerk steken en de nieuwkomers. ANWB voert belangrijke maatschappelijke taken uit. Het is toch mooi als je daar als vrijwilliger je steentje aan kunt bijdragen?’